Teslimat Koşulları

Teslimat Süreci

Siparişleriniz ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır. Kişiselleştirilmiş davetiyeler için tarafınızdan tasarım onayı alındıktan sonra baskı süreci başlar.

Teslimat Süreleri

• Standart davetiyeler: Sipariş onayından itibaren 3–5 iş günü
• Kişiselleştirilmiş davetiyeler: Tasarım onayından itibaren 5–7 iş günü
• Acil sipariş: Mevcut stoka göre 1–2 iş günü (önceden onay gerekir)

Teslimat Ücretleri

• Sipariş tutarına göre kargo ücreti hesaplanır ve ödeme adımında gösterilir.
• Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir (kampanya dönemlerine göre değişebilir).

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilmektedir. Kargoya verildikten sonra takip numarası SMS veya e-posta ile iletilir.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girilen adrese teslimat yapılır. Adres değişikliği için ürün kargoya verilmeden önce bildirim yapılmalıdır.

Teslim Alınamayan Siparişler

Adresinizde teslim edilemeyen kargolar kargo şubesinde 3 iş günü bekletilir. Süre dolunca iade edilir ve ek kargo ücreti talep edilebilir.

Hasar Durumu

Kargo hasarı şüphesi varsa paketi kargo görevlisi huzurunda açınız ve tutanak tutturunuz. Hasarlı teslimat için 48 saat içinde fotoğraflı bildirim yapınız.